Automação Inteligente Aplicação de Práticas de DevSecOps no contexto de RPA

Abstract

Num ecossistema de automação inteligente, nomeadamente dentro do contexto de RPA (Robotic Process Automation), existe a necessidade de rever os processos e práticas de desenvolvimento e operações, com o sentido de aliar as duas competências ao bem comum necessário em qualquer organização, a segurança da informação, de facto, é com a segurança que se viabiliza a qualidade, a eficiência e a rentabilidade. A elaboração de orientações e melhores práticas da aplicação da cultura DevSecOps, é atualmente primordial em qualquer organização que desenvolva produtos/serviços de software em ambientes ágeis. Numa era de digitalização, cada vez mais as equipas necessitam de um método colaborativo e de envolver várias valências, desde a análise à implementação e evolução de um produto de software. A segurança da informação terá que ser parte integrante desde o início ao fim do ciclo de vida de um produto, pois sem isso, coloca-se em risco aspetos fundamentas de confidencialidade, integridade e disponibilidade do software e que pode ter sérias implicações nas atividades de negócio da organização. Sem perder o foco nas necessidades do cliente, é necessário modelar as práticas de desenvolvimento de software, seguindo metodologias mais ágeis. Desta forma, as equipas conseguem modelar o software ao longo do seu ciclo de vida, na perspetiva de entregar mais valor ao cliente e numa maior certeza de que os requisitos, os planos e os resultados estão 100% alinhados com as necessidades do cliente. O teor deste trabalho, análise e proposta de soluções de melhoria contínua, teve por base a implementação de uma plataforma de automação inteligente numa numa empresa multinacional de grande dimensão. Em paralelo, foram estudados os aspetos que geram resistências à implementação de uma metodologia DevSecOps no âmbito do desenvolvimento de código RPA.