Automatização de processos de vendas com recurso a tecnologia móvel

Abstract

Muitas empresas à procura de uma maior eficiência de processos adotam tecnologias de informação e comunicação baseadas na mobilidade. Essa procura tem sido feita também na gestão das forças de vendas há vários anos, mas com a competitividade do mercado cada vez mais feroz, está-se a assistir à necessidade de cumprir objetivos e fazer crescer os lucros. Este trabalho apresenta uma solução aplicacional de mobilidade, com base num caso real, de um sistema de automatização de força de vendas. Um dos propósitos do trabalho foi o desenvolvimento de um protótipo que obteve como principal resultado, a possibilidade da força de vendas da Combined Insurance preencher e submeter as apólices vendidas para o sistema central através de uma aplicação para o sistema operativo Android.