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Title: Contratualização em Cuidados de Saúde Primários: Indicadores como Instrumento de Gestão - O caso do ACES do Litoral Alentejano
Authors: Leitão, Marina Alexandra Gomes
Keywords: Cuidados de saúde primários
Modelos de contratualização
Indicadores
Issue Date: Jun-2019
Citation: Leitão, Marina A.G. (2019). Contratualização em Cuidados de Saúde Primários: Indicadores como Instrumento de Gestão O caso do ACES do Litoral Alentejano. Atlântica-Escola Universitária de Ciências Empresariais, Saúde, Tecnologias e Engenharia
Abstract: O presente relatório está contextualizado na unidade curricular de Estágio Profissionalizante da licenciatura de Gestão em Saúde, da Escola Universitária Atlântica de Ciências Empresariais, Saúde, Tecnologias e Engenharia, em Barcarena. O estágio, que se insere nesta disciplina, foi realizado no Agrupamento de Centros Saúde do Alentejo Litoral em Alcácer do Sal, no Departamento de Cuidados de Saúde Primários, entre 04 de Fevereiro e 30 de Maio do corrente ano, e permitiu obter novas competências técnicas e organizacionais, completando os conhecimentos teóricos adquiridos ao longo da licenciatura de Gestão em Saúde. Na Parte I do relatório é realizado um resumo dos artigos lidos, no âmbito da revisão de Literatura realizada, extraindo de cada um deles os dados que nos permitem identificar quais os modelos utilizados em cada país, as suas especificidades, pontos comuns e oportunidades de melhoria, na obtenção de cuidados de saúde com maior qualidade, eficácia e eficiência. Sobre Portugal, foi efetuado, um enquadramento histórico da evolução do SNS e da implementação da contratualização ao longo dos anos. São também apresentados aspetos teóricos do que são indicadores e como estes influenciam a gestão e por fim temos uma apresentação e explicação da plataforma, Bilhete de Identidade dos Cuidados de Saúde Primários (BI-CSP). Na Parte II do relatório, temos a caracterização da Unidade Local de Saúde do Litoral Alentejano (ULSLA) e do Departamento de Cuidados de Saúde Primários (DCSP) onde foi realizado o estágio, bem como as atividades desenvolvidas, durante a duração do mesmo. Na Parte III, a discussão do relatório vai incidir sobre a comparação dos modelos nos países referidos em relação a Portugal e qual as medidas que poderiam ser implementadas para ultrapassar alguns dos desafios que o SNS enfrenta. _______________________________________________________________________________________ This report is contextualized in the subject of a Professional Internship Seminar of the Bachelors of Health Management of the Atlantic University School of Business Sciences, Health, Technologies and Engineering, in Barcarena. The internship, which is part of this discipline, was carried out at the Alentejo Litoral Health Centers Group in Alcácer do Sal, in the Department of Primary Health Care, between February 04 and May 30 of this year, and allowed new technical and organizational, completing the theoretical knowledge acquired during the degree of Health Management. In Part I of the report is a summary of the articles read, as part of the review of literature, extracting from each of them the data that allows us to identify which models are used in each country, their specificities, common points and opportunities for improvement, in obtaining health care with higher quality, effectiveness and efficiency. On Portugal, a historical framework of the evolution of the NHS and the implementation of contractualisation over the years was carried out. It also presents theoretical aspects of what indicators are and how they influence management and finally we have a presentation, explanation of the BI-CSP platform. In Part II of the report, we have the characterization of the ULSLA and the DCSP where the internship was carried out, as well as the activities developed, during the duration of the same. In Part III, the discussion of the report will focus on comparing the models in the referred countries with regard to Portugal and what measures could be implemented to overcome some of the challenges that the NHS faces.
URI: http://hdl.handle.net/10884/1420
Appears in Collections:CE/GS - Trabalhos Finais de Licenciatura



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