Repositório Científico da AtlânticaThe DSpace digital repository system captures, stores, indexes, preserves, and distributes digital research material.http://repositorio-cientifico.uatlantica.pt:802024-03-24T05:50:03Z2024-03-24T05:50:03ZHappy Employee Journey: Fatores que contribuem para uma jornada feliz do colaboradorSimões, Magdahttp://hdl.handle.net/10884/16252024-03-06T03:20:32Z2023-10-01T00:00:00ZTitle: Happy Employee Journey: Fatores que contribuem para uma jornada feliz do colaborador
Authors: Simões, Magda
Abstract: Atualmente uma das preocupações no mundo empresarial passa por compreender e
proporcionar uma boa experiência aos seus colaboradores, fazendo com que estes se
comprometam e aumentem a sua produtividade na empresa para a qual exercem funções.
A realização desta dissertação teve por finalidade conhecer experiências ou momentos
vivenciados pelos colaboradores que os fizeram felizes ou infelizes durante a sua jornada
na empresa, de forma a propor um modelo de Happy Employee Journey.
Trata-se de um caso de estudo exploratório em que o principal objetivo é encontrar as
variáveis que causam felicidade ou infelicidade do colaborador durante a sua jornada na
empresa. Foi realizado um questionário com perguntas qualitativas abertas através do
qual realizei uma análise de conteúdo, de forma a encontrar as variáveis e fatores que
compõem a jornada do colaborador. Os dados foram obtidos por fontes primárias e
secundárias.
Foi desenvolvido um questionário, constituído por perguntas abertas sobre momentos e
experiências que levaram o colaborador a sentir-se feliz e infeliz durante a sua jornada na
organização. Posteriormente realizada uma análise de conteúdo.
Após agregar os dados obtidos no questionário com as variáveis de uma fonte de dados
primária, conseguimos mapear uma jornada feliz do colaborador, de forma a entender que
momentos o deixam feliz ou infeliz enquanto está a trabalhar.
A experiência do colaborador evidencia o colaborador como parte fulcral das decisões
tomadas pela área de gestão de recursos humanos, com o objetivo de promover ações de
crescimento e bem-estar das equipas na organização. Prestigiar a jornada do colaborador
é o caminho verdadeiro para promover a experiência do colaborador a uma experiência
humana. Nesta perspetiva, idealizar um modelo de Happy Employee Journey é uma forma
de construir uma cultura de felicidade organizacional.2023-10-01T00:00:00ZO silêncio dos colaboradores de Van Dyne, Ang e Botero (2003): Estudo da validade fatorial e da invariância da medida para PortugalSabino, AnaCesário, Franciscohttp://hdl.handle.net/10884/16212024-01-09T03:01:22Z2019-01-01T00:00:00ZTitle: O silêncio dos colaboradores de Van Dyne, Ang e Botero (2003): Estudo da validade fatorial e da invariância da medida para Portugal
Authors: Sabino, Ana; Cesário, Francisco
Abstract: O silêncio dos colaboradores tem sido entendido como a decisão deliberada do indivíduo em reter
informação, opiniões e sugestões acerca da organização. Nos últimos anos tem-se verificado um
acréscimo de estudos sobre este constructo verificando-se, no entanto, falta de consistência teórica e
empírica. O presente estudo tem como objetivo estudar a validade fatorial e a invariância da medida
proposta por van Dyne, Ang e Botero (2003) para Portugal. Partindo de uma estrutura teórica
tridimensional, os resultados sugerem que, para a população portuguesa, a medida é invariante e
composta por duas dimensões que se correlacionam, negativamente. Uma primeira denominada de
silêncio de adesão que corresponde ao silêncio prosocial de van Dyne et al. (2003) e uma dimensão
de rejeição composta pela junção das dimensões defensiva e submissa de van Dyne et al. (2003). As
implicações teóricas e práticas são discutidas.2019-01-01T00:00:00ZA Psychometric Assessment of a Human Resources Practice Measure for Temporary Agency WorkersSobral, FilipaChambel, Maria JoséCastanheira, FilipaCesário, Franciscohttp://hdl.handle.net/10884/16202024-01-04T03:01:27Z2019-04-01T00:00:00ZTitle: A Psychometric Assessment of a Human Resources Practice Measure for Temporary Agency Workers
Authors: Sobral, Filipa; Chambel, Maria José; Castanheira, Filipa; Cesário, Francisco
Abstract: Studies have proposed and validated several measures that evaluate employee's perceptions of the human resources practices (HRP). However, given the changes occurring in the labor market, there is a need to develop a measure specially adapted to the contingent workers specific employment relationship. Thus, this study assesses an HRP system scale that was administered to temporary agency workers (TAW) to examine the scale's response process, internal structure and relation to other variables (i.e., affective commitment). The measure was administered to 4,551 Portuguese TAW. The Messick's validation framework (1995) was use and two sectors were compared. Descriptive analyses, scale reliabilities, item characteristics, exploratory, confirmatory, and multiple group analyses demonstrated that the measure had good psychometric properties. Moreover, there were positive correlations between the HRP scale and affective commitment. The results contribute to a better understanding of managing TAW's in agencies and client companies. HRP are a valuable method for "communicating" with these workers, who are then able to recognize and respond to the investment. This is the first study to develop and assess the psychometric properties of an HRP system measure for TAW and to cross-validate it with workers' affective commitment towards both companies that are involved in this employment relation.2019-04-01T00:00:00ZAn extension to the EVLN model: the role of employees’ silenceSabino, AnaNogueira, FernandaCesário, Franciscohttp://hdl.handle.net/10884/16192024-01-04T03:00:54Z2019-06-01T00:00:00ZTitle: An extension to the EVLN model: the role of employees’ silence
Authors: Sabino, Ana; Nogueira, Fernanda; Cesário, Francisco
Abstract: Purpose –Individuals’intentional responses to declining job satisfaction have been associated with theEVLN model. Employees’silence, as an independent construct, can be understood as an individual,intentional and deliberate decision to retain important information for the organization. The purpose of thispaper is to analyze employees’silence, which can be understood as a fifth individual response to jobsatisfaction declining, along with the remaining four responses proposed in the EVLN model. It is proposed asan extension to the original model through the introduction of employee silence; the model is referred to as theEVLNS model.2019-06-01T00:00:00Z