Impacto da tecnologia na profissão de contabilista: aliança ou substituição na perceção dos empresários

Abstract

A presente dissertação analisa o impacto da transformação digital na profissão de contabilista certificado, focando-se nas mudanças provocadas pela adoção de tecnologias avançadas, em particular a inteligência artificial (IA). O estudo teve como objetivo compreender a perceção dos empresários portugueses sobre a substituição ou complementaridade do papel do contabilista no contexto da digitalização. Através de um questionário aplicado a 388 empresários, foram recolhidos dados que permitiram aferir o grau de digitalização das empresas, o uso de software contabilístico, o envolvimento do contabilista nas decisões estratégicas e as áreas em que os empresários consideram que o julgamento humano continua essencial. A revisão da literatura abordou estudos nacionais e internacionais que discutem a aplicação da IA na contabilidade, nomeadamente o seu papel na automatização de tarefas rotineiras, na melhoria da análise preditiva e na redefinição do perfil de competências exigido aos profissionais do setor. O enquadramento teórico foi reforçado com contributos recentes (2021–2024), incluindo investigações aplicadas à realidade portuguesa, onde se destaca a predominância de micro e pequenas empresas com diferentes níveis de maturidade tecnológica. Os resultados do estudo revelam uma visão equilibrada por parte dos empresários: reconhecem o potencial das tecnologias emergentes, mas também a importância do fator humano nas funções mais críticas da contabilidade. A análise estatística inferencial (teste qui-quadrado) confirmou a existência de diferenças significativas entre setores de atividade e dimensões empresariais. São apresentadas implicações para a formação académica e contínua dos contabilistas, bem como sugestões para políticas públicas e para o papel das ordens profissionais. Conclui-se que a tecnologia não elimina a profissão, mas exige a sua reinvenção.